Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : dec 2024

Chez Ménage Go Pro, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site webinfo@menagegopro.com. Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison et détails de paiement.
  • Informations non personnelles : Nous collectons des données telles que le type de navigateur, l’adresse IP, le type d’appareil, les pages visitées et le temps passé sur notre site à des fins d’analyse.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à suivre vos préférences et vos activités sur le site.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour traiter et livrer vos commandes.
  • Pour améliorer notre site web et nos services.
  • Pour vous envoyer des mises à jour, des e-mails promotionnels et des newsletters (avec votre consentement).
  • Pour répondre à vos demandes et assurer le service client.
  • Pour assurer la sécurité du site web et prévenir les activités frauduleuses.
  • Pour respecter nos obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs de services : Des prestataires tiers (par exemple : processeurs de paiements, entreprises de livraison) qui nous aident à gérer nos activités.
  • Respect des lois : Si requis pour se conformer aux obligations légales, aux ordonnances judiciaires ou aux demandes des autorités.
  • Transferts d’entreprise : En cas de fusion, vente ou acquisition, vos données peuvent être transférées dans le cadre de la transaction commerciale.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

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  • Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs.
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Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

5. Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Ces mesures incluent :

  • Le chiffrement SSL pour la transmission sécurisée des données.
  • Un accès limité aux données personnelles uniquement au personnel autorisé.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100 % sécurisée.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès et correction : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ou leur rectification.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
  • Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles en suivant les instructions fournies dans nos e-mails.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@menagegopro.com

7. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Votre utilisation continue de notre site web constitue une acceptation de la politique mise à jour.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

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Téléphone : 5145819370